Botlar, basit görevlerde yardımcı olabilir veya müşteri desteğini otomatikleştirebilir, ancak aynı zamanda spam veya sahte haberleri de dışarı çıkarabilir.
Çevrimiçi herkesin bir fikri olduğu bir şey varsa, o da botlardır. Her yerdeler, sizi karşılıyor ve web sayfalarında size rehberlik ediyor ve grup sohbetlerinde size memler gönderiyorlar. Ancak bazı botlar, e-postalarınızı istenmeyen postalarla spam eder ve molanız başladığında en sevdiğiniz web sitesini çökertir.
Botlar, yaratıcılarının amacına bağlı olarak yalnızca iyi ve kötü için eşit olarak kullanılabilecek bir araçtır. Ancak botlar nedir ve hangi botların hangilerinin kötü olduğunu nasıl anlarsınız?
Bot Nedir?
Bot kelimesi bilim kurgu sayesinde her zaman fiziksel robotlarla ilişkilendirilmiştir. Ancak botların çoğu metal ve tellerden yapılmamıştır. Onlar bilgisayar yazılımı.
Botlar, yaratıcılarından çok az veya hiç müdahale olmadan tekrarlayan görevleri otomatik olarak gerçekleştirebilen özerk veya yarı özerk bilgisayar programları veya komut dosyalarıdır. Kullanıcılara rehberlik etmek ve sorularını yanıtlamak için çevrimiçi olarak etkileşime girerler veya çoğunlukla fark edilmeden arka planda çalışırlar.
Koddan yapıldıkları için botlar, basit görevleri insan kullanıcılardan çok daha hızlı ve daha verimli bir şekilde gerçekleştirebilir. Bahsetmiyorum bile, botlar yorulmaz. Çalıştıkları sunucu çalıştığı ve internete bağlı olduğu sürece çalışmaya devam ederler.
Bir bütün olarak, botlar tarafsızdır. Onlar sadece, tekrar tekrar yapmalarını istediğiniz her şeyi yapmak üzere programlanabilen araçlardır. Ancak yaptıkları tek fark olduğundan, botları iyi botlar ve kötü botlar olarak sınıflandırmak için kullanılır.
İyi Bir Bot Nedir?
Adından da anlaşılacağı gibi, iyi botlar, sahibine veya kullanıcılarına herhangi bir zarar vermeyen veya fayda ve değer sağlamayan internet botlarıdır. Örneğin, iyi botlar 7/24 mükemmel müşteri desteği sağlar. Eğitim seviyelerine bağlı olarak günün her saatinde kullanıcı ve müşteri sorularına hızlı bir şekilde cevap verebilirler.
Bu, insan müşteri destek çalışanlarından gelen iş yükünün bir kısmını hafifletmelerine ve daha karmaşık vakalarda çalışmalarına izin vermelerine olanak tanır.
İyi botlara başka bir örnek, kullanıcıları denetlemek, mem göndermek ve hatta bazı mesajları arşivlemek için Discord ve Twitch sohbet odalarında eğlenmek için yapılanlardır. Kullanıcılar, sohbet odalarına çeşitli botlar uygulamaya yöneldikçe, hizmetlerinde önceden hazırlanmış veya özel yapım botların rakiplerine karşı üstünlük kazanmasını sağlayan sohbet hizmetleri.
Kötü Bot Nedir?
Kötü botlar, arkalarında kötü niyetle yapılmış internet botlarıdır. Yapabilecekleri hasar hayal gücüne kadar gider. Botlar, kullanıcıları ve işletmeleri olumsuz veya uygunsuz yorumlarla spam yapmak ve hatta sahte haberleri yaymak için sahte Facebook ve Twitter hesapları oluşturabilir.
Ayrıca, yorumları spam göndererek veya kimlik avı düzenleri ve taciz içeren incitici mesajlar göndererek doğrudan bireysel kullanıcıları hedef alabilirler.
Spam ve kötü niyetli botlar , hemen hemen tüm sosyal medya platformlarında yaygın bir sorundur. Sadece gerçek kullanıcılar için hoş olmayan bir ortam yaratmakla kalmaz, aynı zamanda katılım istatistiklerini çarpıtabilir ve çarpıtabilirler.
Botlar, hemen hemen tüm ana akım web sitelerinin ve sosyal medya platformlarının, Computers and Humans Apart'ı anlatmak için Tamamen Otomatikleştirilmiş Genel Turing testi anlamına gelen bir tür CAPTCHA kullanmasının nedenidir. Botları engellemek ve hesap oluşturmalarını engellemek için kullanılırlar.
Aslında, özellikle son zamanlarda çok sayıda gönderi paylaşıyorsanız veya yorum yapıyorsanız, bir CAPTCHA çözmek zorunda kalabilirsiniz .
İstenmeyen Kötü Botlar
Bazen, bot yaratıcıları, botlarını oluştururken dürüst niyetlere sahiptir. Ancak zayıf programlama becerileri ve internetin nasıl çalıştığına dair cehalet, onları istemeden başkalarına zarar veren botlar oluşturmaya yönlendirebilir.
Bir örnek, web kazıma için botları kullanmaktır. Tamamen yasaldır ve hevesli veri bilimcileri ve yazılım veya yapay zeka geliştiren ve onu eğitmek için verilere ihtiyaç duyan kişiler için inanılmaz derecede faydalı olabilir.
Kazıma botları tek bir web sitesinden yüksek oranlarda veri toplamaya başlarsa, istemeden bir Hizmet Reddi (DoS) saldırısını tetikleyebilir, burada web sitesinin sunucularını bunaltabilir ve çökmesine neden olarak diğer kullanıcılar tarafından erişilemez hale gelebilir.
Bu sadece web sitesine erişmek isteyen insan kullanıcılar için değil, aynı zamanda web sitesi sahipleri için de zararlıdır. Kilitlenme, gelirlerini kaybetmelerine ve web sitelerinin meşru bir DoS veya Dağıtılmış DoS (DDoS) saldırısı altında olduğunu düşündükleri bir yanlış alarm durumuna göndermelerine neden olabilir .
İyi Botların Dünyasını Keşfetmek
İnternet botlarının dünyası sınırsızdır. İşletmeniz için bir müşteri hizmetleri sohbet robotu veya Discord veya Slack grup sohbetiniz için bir grup sohbet moderatörü oluşturmanız gerekip gerekmediğini, bunu yapmanın kolay ve zor yolları vardır.
Kodsuz Botlar
İnternet botları komut dosyalarından oluşur. Çevrelerindeki dijital ortamla etkileşime giren kod parçalarıdır. Neyse ki, kendi botunuzu oluşturmak için bir programlama dehası olmanıza gerek yok .
Birçok ücretsiz ve ücretli araç, tek bir kod satırı yazmanıza gerek kalmadan sohbet robotları oluşturmanıza olanak tanır. Örneğin, MobileMonkey ve BotKit gibi programlar size sohbet robotlarınız için kullanıma hazır şablonlar sağlar. Ancak ne kadar çok kodlama becerisine sahip olursanız, yaratımınız üzerinde o kadar fazla kontrolünüz olacağını unutmayın.
Yanlışlıkla Kötü Botlar Oluşturmaktan Kaçının
Web kazıma, kripto madenciliği, otomatik sosyal medya gönderileri veya sohbet izleme için olsun, her zaman kasıtsız hatalara yer vardır. İster yazdığınız ister hazır bir komut dosyası olarak indirdiğiniz bir şey olsun, kodu gözden geçirerek başlayın. Botunuzu çevrimiçi yayınlamadan önce neler yapabileceğine dair genel bir anlayışa sahip olmak çok önemlidir.
Mümkünse, yerel veya kontrollü bir ortamda başlatın. Botunuzu test ettiklerini bilen birkaç arkadaşınızla küçük bir grup sohbeti ile başlayın. Botunuz uygun şekilde kalibre edilmemişse, sunucuları bunaltmaktan kaçınmak için açık kaynaklı web sitelerini kazıyın.
Botlar Yakın Zamanda Uzaklaşmayacak
İster robotlar ve otomasyonla dolu bir gelecek için heyecanlı olun, ister her yerde sahte kullanıcılar ve CAPTCHA'lar fikrinden korkun, iyi ve kötü, botlar burada kalmaya devam edecek. Arama motorları ve sosyal medya yardımcıları gibi günlük uygulamalarda ve web sitenize veya e-postanıza spam göndermek isteyen kötü botlar olarak bot bulmayı bekleyin.
Her iki durumda da, botlar, nasıl yapıldıkları ve nasıl çalıştıkları hakkında ne kadar çok şey bilirseniz, onlarla dolu bir geleceğe o kadar hazır olursunuz.
