Uygulamalar harika, ancak süper uygulamaları duydunuz mu? İhtiyacınız olan her şeye sahipken neden on uygulama kullanasınız ki...
Uygulamalar Onlarsız ne yapardık? Çok değil, o kadar. Cihazlarımızın işlevlerini en üst düzeye çıkarmak için kullanılan araçlardır, ancak bir noktada çok fazla uygulama diye bir şey vardır.
Peki ya on işi yapan bir uygulamanız olsaydı? Araç çağırmadan market alışverişine ve para transferlerine kadar neredeyse her şeyi kolayca yapmanızı sağlayan tek bir uygulama. Yapabilirsin. Bu her şey dahil uygulamalara "süper uygulamalar" denir.
Bu makalede, bu uygulamaların gerçek özelliklerini ve mevcut uygulamaların süper uygulama olarak nitelendirilmesi için gereksinimleri inceleyeceğiz.
Süper Uygulama Nedir?
Özet olarak, burada bir ipucu. Bir kahraman harika, asil şeyler yapar. Bir "süper kahraman" tüm bunları yapar ama muhtemelen uçar ve metali de eritebilir. Süper uygulamalar için aynı. Süper güçleri olan uygulamalardır. Şimdi teknik detaylara geçelim.
Süper uygulama, tek bir mobil arayüz üzerinden görünüşte alakasız çeşitli hizmetler sağlayan bir mobil uygulamadır. Farklı hizmetler için birden fazla uygulamaya sahip olmak yerine, süper bir uygulama, kullanıcılara tek bir konumda birden çok hizmete erişim sağlamayı amaçlar. Örneğin, bir uygulamada kullanıcılar sohbet edebilir, alışveriş yapabilir, araç siparişi verebilir, banka kredisine başvurabilir ve çeşitli başka şeyler yapabilir. Süper uygulamalar kullanışlıdır ve kullanıcılara, aksi takdirde bireysel uygulamalar için kullanmak zorunda kalacakları depolama alanından tasarruf sağlarlar.
"Süper uygulama" terimi, Blackberry cihazlarını geliştiren ve üreten Research in Motion'ın (RIM) kurucusu Mike Lazaridis sayesinde ortaya çıktı. 2010'da onları "kesintisiz, entegre, bağlamsallaştırılmış ve verimli bir deneyim sundukları için insanların her gün kullanacağı birçok uygulamanın kapalı bir ekosistemi" olarak tanımladı . Fütüristik düşünce hakkında konuşun.
Bunun gibi uygulamalar sıklıkla birden fazla ürün veya hizmet sunan şirketler tarafından oluşturulur. Genellikle tek bir temel işlevle başlarlar, ardından yavaş yavaş kendi uygulama topluluklarından bitişik çözümler ve hizmetler üzerine yığılırlar.
Devasa Çinli teknoloji holdingi Tencent, WeChat uygulamasını süper bir uygulamaya dönüştürdü. Bir mesajlaşma uygulaması olarak başlayan şey, taksi yolculukları, sanal cüzdanlar, otel rezervasyonları, tıbbi konsültasyonlar ve daha fazlasını içeren bir hizmet ekosistemine dönüştü. Süper uygulamalara diğer örnekler Alipay , Grab ve Gojek'tir .
Süper Uygulama Olmak İçin Neler Gerekir?
Peki süper bir uygulamanın süper gücü nedir? Aslında, bunu belirtmek biraz zor. Tüm süper kahramanların uçmasını talep edemeyeceğimiz gibi, süper uygulamaları da belirli bir dizi işlevselliğe göre tanımlayamayız.
Süper uygulamaların ortak noktasının ne olduğunu söylemek daha kolay. Aksi takdirde yürütmek için birkaç uygulamadan oluşan bir topluluğa ihtiyaç duyacağınız hizmetleri toplarlar. Ve satış noktası budur. Sonuçta, neden tüm bu ayrı şifreleri saklayıp belirli bir görevi yapanı bulmak için (sürekli güncellenmesi gereken) bir uygulama kitaplığı arasında geçiş yapasınız ki, her şeyi yapan tek bir uygulamanız varken neden?
Büyük şirketleri hepsi bir arada uygulamalar tasarlamaya iten şey tam da budur: daha büyük bir tüketici tabanı oluşturma ve ardından onlara daha büyük bir potansiyel kullanıcı cüzdanı dilimi sağlama fırsatı.
Genel olarak konuşursak, bir uygulamanın süper uygulama olarak kabul edilebilmesi için aşağıdaki hizmetlerin çoğunu sunması gerekir:
1. Sosyal Platform
Süper bir uygulama, diğer kullanıcılarla sohbet etmek, paylaşmak ve etkileşim kurmak için bir mesajlaşma platformuna sahip olmalıdır. Bu özellik, uygulama etrafında bir topluluk oluşturmaya yardımcı olur.
2. E-Ticaret Hizmetleri
Modern alışverişin çoğu çevrimiçi yapılır, bu nedenle gelişen bir e-ticaret hizmeti, herhangi bir süper uygulamanın olmazsa olmaz özelliğidir. Süper uygulamalar, kullanıcıların yalnızca mal ve hizmet satın alabilecekleri değil, aynı zamanda satabilecekleri bir mobil pazaryerini içerir.
3. Ulaşım Hizmetleri
Özellikle büyük şehirlerde bir yerden başka bir yere gitmek, tipik olarak araç çağırma hizmetlerinin kullanımını içerir. Süper uygulamalar, kullanıcılara başka bir kullanışlı özellik sağlayan binicilik, bisiklet ve araba paylaşım hizmetlerini içermelidir.
4. Finansal Hizmetler
Çevrimiçi transferlerden finansal ödemelere kadar, süper bir uygulama için bir bankacılık özelliği gereklidir. Ayrıca, süper uygulamalar, kullanıcıların uygulamadan ayrılmadan mevcut tüm hizmetler için ödeme yapmasına olanak tanıyan yerleşik finansal hizmetler içermelidir.
5. Yiyecek Teslimatı
Yemek bir zorunluluktur ve süper uygulamalar yemek teslimi ve çevrimiçi market alışverişi işlevlerini içermelidir.
6. Fatura ve Hizmet Ödemesi
Süper uygulamalarda etkileşimi derinleştiren bir diğer özellik de tüm faturalarınızı tek bir yerden ödeyebilmenizdir.
7. Sağlık ve Sigorta Hizmetleri
Kullanıcılar, telesağlık ve hemşireye sor gibi sağlık hizmetleri de dahil olmak üzere süper uygulamalardaki sağlık ve sigorta özelliklerine kolayca erişebilir. Ayrıca, süper uygulamalar kullanıcı verilerini sürekli olarak toplu olarak analiz ettiğinden, en uygun sigorta kapsamı seçeneklerini de önermeleri gerekir.
Facebook Neden Süper Bir Uygulama Değil?
Tabii ki, Facebook'un neden henüz "süper uygulama statüsü" elde etmediğini merak etmek mantıklı. Sosyal medya devi, süper bir uygulama oluşturmak için gerekli araçlara sahip olan en yakın Batılı şirket, ancak henüz bunu yapmadı.
Bu üç ana faktörden kaynaklanmaktadır.
1. Mali Boşluk
Tüm süper uygulamaların ortak bir özelliğinin, Facebook'un sunmadığı finansal hizmetler sağlaması olduğunu fark etmiş olabilirsiniz. Bunun nedeni, Çin ve Güneydoğu Asya'nın aksine, Batılı hükümetlerin oldukça katı finansal hizmetler düzenlemelerine sahip olmasıdır. Şirketin platformlarında finansal özellikler sunmak için üstesinden gelmesi gereken yasal engeller çok büyük olacaktır. Facebook, süper uygulama statüsü elde etmek için uygulamasında temel bir özellik olarak finansal hizmetleri içermelidir.
2. Gizlilik Düzenlemeleri
Süper uygulamalara sahip şirketler, hizmetleri kullanıcılara uyarlamak için büyük miktarda kişisel kullanıcı verisi toplar. Batılı ülkeler, şirketlerin erişebileceği tüketici verilerinin miktarına katı kısıtlamalar getiriyor. Bu kısıtlamalar, Facebook'un ihtiyaçlarını karşılamak için kullanıcılar hakkında ilgili verileri toplama yeteneğini sınırlayacaktır.
Facebook, gizlilik politikaları ve veri ihlalleri nedeniyle sürekli inceleme altındadır, bu nedenle Batı'nın süper uygulama poster çocuğu için tam olarak en iyi aday değildir.
3. Üçüncü Taraf Entegrasyonları
Süper uygulamaların üçüncü taraf entegrasyonlarını kabul etme istekliliği, artan özelliklerine katkıda bulunur. Örneğin üçüncü taraf geliştiriciler, daha sonra WeChat'in ekosistemine eklenen mini uygulamalar oluşturabilir.
Facebook, herhangi bir uygulamasında üçüncü taraf entegrasyonlarına son derece düşmandır ve sağlanabilecek hizmet türlerini sınırlar. Facebook'un video hizmeti, YouTube'dan giriş yapılmadan oluşturuldu, tıpkı flört hizmetlerinin Tinder'dan giriş yapılmadan oluşturulması gibi. Bu yaklaşım Facebook için işe yarasa da, süper uygulama yoluna giderken bir sınırlamadır.
Gelecek Süper
Süper uygulamalar, mobil uygulamaların evrim merdiveninde bir sonraki basamaktır. Sonunda doğru dengeyi yakalayan ve işlevsel bir süper uygulama yapan batı merkezli şirket, büyük bir maaş günü içinde. Gizlilik ve tekellerin oluşumu konusunda hala endişeler olsa da, kullanıcılara özel hizmetlerin faydaları önemlidir.
