iPhone'unuzun hücresel ağını kullanarak çevrimiçi olamıyorsanız, mobil veri bağlantınızın yeniden çalışmasını sağlamak için bu çözümleri deneyin.
Mobil verilere bağlısınız ve yeni WhatsApp mesajlarının gelmediğini fark ettiniz. Twitter'ı açmaya çalışmak yalnızca yükleme sembolünün durmadan dönmesine neden oluyor. Ardından, bir şeyi Google'da aramayı denediğinizde Safari web sayfası da yüklenmiyor. Gördüğünüz tek mesaj “iPhone'unuz internete bağlı değil”.
iPhone'unuzun hücresel verileri neden çalışmıyor? Şimdi iPhone'unuzun hücresel veri sorununu çözmenin bu kolay yollarına bakalım.
1. Veri Planınızın Durumunu Kontrol Edin
Cihazda sorun gidermeye geçmeden önce, nedenin iPhone'unuz olmayabileceğini unutmayın. Veri planınızı yenilemeyi unuttunuz ve süresi doldu mu? Ay için planınızın mobil veri kotasına ulaştınız mı?
Sebepler bunlarsa, mobil planınızı yeniden etkinleştirmeniz veya kotanızı doldurmanız gerekecek, o zaman hazırsınız! Hücresel verileriniz hemen yeniden çalışmaya başlamalıdır. Bunu yaparken sorun yaşıyorsanız operatörünüzün desteğiyle iletişime geçin ve tekrar bitmesini önlemek için gelecekte veri kullanımınızı sınırlandırmayı düşünün.
2. Uçak Modunun Kapalı Olduğundan Emin Olun
Uçak modu, iPhone'unuzun hücresel, Wi-Fi ve Bluetooth bağlantılarını devre dışı bırakır. Bu, uçuşlar sırasında sinyal parazitini önlemek için önemlidir ve sinyalin zayıf olduğu alanlarda pilinizi koruyabilir.
Çünkü uçak modu, cihazınızın birçok özellik etkiler , bunu ağ sorunları olduğunda kapatılır emin olmalıdır.
Uçak modunu kapatmak için:
iPhone'unuzun Kontrol Merkezine erişin .
Ana Ekran düğmesi olan iPhone modellerinde ekranın alt kenarından yukarı kaydırın. iPhone'unuz Face ID kullanıyorsa ekranın sağ üst köşesinden aşağı doğru kaydırın.
Eğer Uçak modu etkinleştirildiğinde, turuncu gibi bir uçak simgesi gösterileriyle sol üst kısmında yuvarlak bir daire. Kapatmak için dokunun.
Hücresel veriyi kullanarak tekrar çevrimiçi olmayı deneyin.
Hâlâ çevrimiçi olamıyorsanız, devam etmeden önce iPhone'u hızlı bir şekilde yeniden başlatmanın tam zamanı .
3. iPhone'unuzun Mobil Verilerini Değiştirin
Etkin bir veri planınız olduğunu ve Uçak modunu devre dışı bıraktığınızı kontrol ettikten sonra, iPhone'unuzun mobil veri işlevini kapatıp tekrar açmak sorunun çözülmesine yardımcı olabilir. Bunu yapmak için:
Yukarıda belirtildiği gibi iPhone'unuzun Kontrol Merkezine erişin .
Sol üst blokta, Mobil Veri simgesinin (anten) zaten açık olup olmadığını ve yeşil yandığını kontrol edin. Varsa kapatmak için dokunun
Birkaç saniye bekleyin.
iPhone'unuzun hücresel verilerini tekrar açmak için simgeye dokunun.
4. iPhone'unuzda 4G'yi Etkinleştirin
4G, internet hızını önemli ölçüde artırarak internet hayatımızı değiştirdi . Herhangi bir nedenle iPhone'unuzda 4G devre dışı bırakılırsa, cihazınız 3G kullanmaya geri dönebilir. Çoğu çevrimiçi görevin (örneğin, bir video yükleme) 3G ağlarını kullanarak yüklenmesi çok uzun zaman alacaktır.
Aslında, 3G o kadar yavaş olabilir ki iPhone'unuzun hücresel verilerinin çalışmadığını düşünebilirsiniz. Bu nedenle, iPhone'unuzda 4G'nin etkinleştirildiğinden emin olmak için:
Gidin Ayarlar uygulaması ve dokunun Hücresel ( Mobil Verileri bazı bölgelerde).
Henüz açılmadıysa, Hücresel Verileri (veya Mobil Verileri ) açın .
Seç Hücresel (veya Mobil ) Veri Seçeneklerini .
Bundan sonra ne göreceğiniz cihazınıza, operatörünüze ve bölgenize bağlı olacaktır. Ağ tercihinizi seçmek için 4G'yi Etkinleştir'e dokunmanız veya Ses ve Veri'yi seçmeniz gerekebilir . Cihazınızda bulunan en iyi ağı kullanmayı seçin.
5. Taşıyıcı Ayarları Güncellemesini Kontrol Edin
Operatörünüz, hücresel ağ bağlantısını iyileştiren ve mobil veri sorununuzu çözmenize yardımcı olabilecek güncellemeler sağlamış olabilir.
Bunları nasıl kontrol edeceğiniz aşağıda açıklanmıştır:
Gidin Ayarlar uygulamasında seçin Genel .
Hakkında'ya dokunun .
Mevcut bir güncelleme varsa, hemen Taşıyıcı Ayarları Güncellemesi yazan ve güncellemeye şimdi devam etmek isteyip istemediğinizi soran bir istem görürsünüz . Burada görünen güncellemeleri yükleyin.
6. Telefonunuzda iOS'u Güncelleyin
Herhangi bir sorun için önemli bir düzeltme, en son iOS güncellemelerini kontrol etmektir. Cihazınızın yazılımının güncel olduğundan emin olmak, bağlantı sorunlarının çözülmesine yardımcı olabilir.
Sistem güncellemelerini kontrol etmek ve yüklemek için:
Gidin Ayarlar uygulamasında seçin Genel .
Yazılım Güncelleme'ye dokunun .
Varsa, en son iOS sürümünü edinmek için İndir ve Yükle'ye dokunun .
7. SIM Kartınızı Çıkarın ve Yeniden Takın
SIM kart tepsisi, modele bağlı olarak iPhone'unuzun sol veya sağ tarafında bulunur. SIM kartınızı iPhone'unuzdan nasıl güvenli bir şekilde çıkaracağınızı öğrenmek için adım adım öğreticimizi (resimlerle) izleyin .
Başarılı bir şekilde çıkardıktan sonra, aynı SIM kartı tepsiye yerleştirmeniz ve iPhone'unuza geri kaydırmanız yeterlidir.
8. iPhone'unuzu Yeniden Başlatmaya Zorlayın
Yukarıdaki hiçbir şey işe yaramadıysa, iPhone'unuzu tamamen yenilemek için yeniden başlatmaya zorlayabilirsiniz. Bu, mobil verilerinizi engelleyen geçici hıçkırıkları gidermelidir.
Bu işlemin modeliniz için nasıl çalıştığını görmek için iPhone'unuzu yeniden başlatmaya zorlamayla ilgili adım adım izleyin .
9. Ağ Ayarlarını Sıfırla
Bu adım sıfırlama, Wi-Fi bağlantıları için kayıtlı şifreleri kaldıracak, Bluetooth ve VPN yapılandırmalarını temizleyecek ve aksi takdirde tüm ağ ayarlarını varsayılan seçimlerine döndürecektir. Bu sorunu çözmek için henüz hiçbir şey işe yaramadıysa denemeye değer:
Gidin Ayarlar uygulamasında seçin Genel .
iOS 15 ve sonraki sürümlerde, iPhone'u Aktar veya Sıfırla > Sıfırla > Ağ Ayarlarını Sıfırla'yı seçin .
iOS 14 veya önceki bir sürümdeyseniz Sıfırla > Ağ Ayarlarını Sıfırla öğesine dokunun .
Her iki durumda da, bir istem görünecektir. Onaylamak için Ağ Ayarlarını Sıfırla'ya dokunun .
10. Tüm Ayarları Sıfırla
Yukarıdaki tüm önerileri denediyseniz ve işe yaramazsa, sonraki çözüm iPhone'unuzdaki tüm seçenekleri varsayılana döndürmek. Nasıl sahip olduğunuzu unutmamak için önemli ayarların ekran görüntüsünü almak veya not etmek isteyebilirsiniz.
Cihazınızdaki herhangi bir veriyi yanlışlıkla silme konusunda endişelenmenize gerek yok; bu, tam fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden ayrı bir işlemdir. Aşağıdaki adımları takip et:
Gidin Ayarlar uygulaması ve seçim Genel .
iOS 15 ve sonraki sürümlerde, iPhone'u Aktar veya Sıfırla > Sıfırla > Tüm Ayarları Sıfırla'yı seçin .
iOS 14 ve önceki sürümlerde bunun yerine Sıfırla > Tüm Ayarları Sıfırla'yı izleyin .
Bir istem görünecektir. Onaylamak için Tüm Ayarları Sıfırla'ya dokunun .
Tüm İçeriği ve Ayarları Sil seçeneğini seçmediğiniz sürece uygulamalar ve fotoğraflar gibi kişisel dosyalarınızı kaybetmezsiniz . Bu , son adım olarak yapabileceğiniz tam bir iPhone sıfırlaması gerçekleştirir . Önce iPhone'unuzu yedeklediğinizden emin olun!
Çözüldü: iPhone Hücresel Verileri Çalışmıyor
İPhone'unuzun mobil verilerinin çalışmaması sorununu nasıl çözeceğimizi gördük. Sorunları ortadan kaldırmak için önce yeterli veriye sahip aktif bir mobil planınız olup olmadığını kontrol edin. Ayrıca cihazınızın uçak modunun kapalı olduğundan emin olun.
iPhone'unuz hâlâ bağlanamıyorsa Apple, başka nedenler olup olmadığını öğrenmek için operatörünüzle iletişime geçmenizi önerir. Örneğin, bölgenizdeki bir kesinti tüm bağlantıların başarısız olmasına neden olabilir. Operatörünüzün hesabınız veya ağınızla ilgili bir sorun olmadığı yanıtını vermesi durumunda, sorunu çözmek için Apple Destek ile iletişime geçmeniz gerekir. iPhone'unuzda bir sorun olabilir.
