Evden çalışıyorsanız ve web kameranız Windows 11'de düzgün çalışmıyorsa deneyebileceğiniz birkaç şey var.
Bu günlerde Zoom ve Microsoft Teams gibi çevrimiçi platformlarda çok sayıda toplantı ve ders düzenleniyor, bu da tam işlevli bir web kamerasına sahip olmanın hayati önem taşıdığı anlamına geliyor. Çoğu zaman, Windows 11 web kamerası gibi çevresel aygıtları otomatik olarak tanır ve bunları sorunsuz bir şekilde kullanmanıza olanak tanır.
Ne yazık ki, web kameraları bazen donanım ve yazılımla ilgili olabilecek çeşitli nedenlerle çalışmayabilir. Windows 11'de karşılaşabileceğiniz web kamerası ile ilgili sorunları çözmenize yardımcı olmak için bu kılavuzu bir araya getirdik. Haydi başlayalım!
Web Kameram Neden Windows 11'de Çalışmıyor?
Web kamerası sorunları donanım veya yazılımla ilgili olabilir. Çoğunlukla, Windows web kamerası sorunlarının yazılımla bir ilgisi vardır. Genellikle bu, Windows 11 kameranın bağlı olduğunu algılamadığında veya kullandığınız yazılımın kameraya erişmek için uygun izinlere sahip olmadığında ortaya çıkar.
Bu soruna katkıda bulunabilecek diğer faktörler arasında son sistem güncellemeleri, erişimi kısıtlayan gizlilik ayarları ve donanım sorunları sayılabilir. Bilgisayarınızın bağlantı noktası arızalıysa veya web kamerasının kendisinde bir sorun varsa, harici web kameraları da çalışmayabilir.
1. Web Kameranızın Uyumluluğunu Kontrol Edin
Başlamak için web kamerası modelinizin Windows 11 ile uyumluluğunu kontrol edebilirsiniz. Kullanmaya çalıştığınız web kamerası eskiyse, en yeni Windows işletim sistemiyle uyumsuzluğundan dolayı sorunla karşı karşıya olabilirsiniz. Web kameranızın Windows 11 ile uyumlu olup olmadığını kontrol etmenin en kolay yolu, resmi web sitesine gitmektir.
Web kamerasını Windows 10'da veya diğer eski sürümlerde de test ederek üzerinde iyi çalışıp çalışmadığını kontrol edebilirsiniz. Varsa, Windows 11 ile uyumlu yeni bir web kamerası satın almanız gerekir.
2. Kamerayı Çıkarın ve Yeniden Takın
Etkili olamayacak kadar basit görünebilir, ancak denemeye değer.
Kullanmakta olduğunuz bağlantı noktasının hatalı olması, sorunun ele alınmasına neden olabilir. Web kamerasını bilgisayara bir kablo ile bağladıysanız, fişini çekin ve bilgisayardaki farklı bir bağlantı noktasına yeniden takın. Aynı şekilde, diğer cihazlar kameranın Windows ile iletişim kurmakta zorlanmasına neden olabileceğinden, kullanılmayan bilgisayara takılı tüm aygıtları çıkarmanızı öneririz.
3. Uygulamaya Yeterli İzinleri Sağlayın
Alternatif olarak, web kamerasını kullanmaya çalıştığınız uygulama, web kamerasını kullanmak için uygun izinlere sahip olmayabilir. Bu durumda çözüm basittir çünkü yapmanız gereken tek şey hem kameraya hem de hedeflenen uygulamaya uygun izinleri sağlamaktır.
Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:
Windows Ayarlarını açmak için klavyenizdeki Win + I tuşlarına aynı anda basın .
Ayarlar penceresinin içinde, sol bölmeden Gizlilik ve güvenlik'i seçin ve pencerenin sağ tarafındaki Kamera'ya tıklayın.
Kamera erişimi geçişini etkinleştirin ve Uygulamaların kameranıza erişmesine izin verin .
Şimdi, kameranızı paylaşmak istediğiniz tüm uygulamaların yanındaki anahtarı açın.
Artık Ayarlar uygulamasını kapatabilir ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edebilirsiniz.
4. Kamera Sürücünüzü Güncelleyin
Eski veya bozuk bir kamera sürücüsü kullanıyorsanız, Windows 11 bilgisayarında web kamerası sorunları olabilir. Kararlılık sorunlarıyla karşılaşmanız muhtemeldir veya kalite düşük olabilir. Kamera sürücünüzü bir süredir güncellemediyseniz, bunu yapmak için aşağıda belirtilen adımları izleyin:
Görev çubuğunuzun arama alanına Aygıt Yöneticisi yazın ve Aç'a basın .
Aygıt Yöneticisi penceresine girdikten sonra Kamera seçeneğini genişletin.
Kamera sürücüsüne sağ tıklayın ve içerik menüsünden Sürücüyü güncelle'yi seçin.
Sürücüleri otomatik olarak ara öğesini seçin .
Bunu yapmak, sistemin en son güncellemeleri taramasına izin verecek ve herhangi bir güncelleme bulunursa, Windows çok fazla kullanıcı girişi olmadan yükleyecektir.
İşlem tamamlandığında, web kamerasını sorunsuz kullanıp kullanamayacağınızı kontrol edin.
5. İsteğe Bağlı Windows Güncellemelerini Yükleyin
Manuel Windows Update işlemi, kritik olmayan isteğe bağlı güncellemeleri ortaya çıkaran bir bölüm içerir. İsteğe bağlı güncellemeler normal güncellemelerden farklıdır ve video kartları, ses kartları ve Ethernet kartları için güncellemeler içerir. Bu güncellemeler, Windows 11'deki uyumluluk sorunlarının çoğunu çözebilir.
Bilgisayarınızdaki web kamerası sorununu gidermek için isteğe bağlı güncellemeleri şu şekilde yükleyebilirsiniz:
Windows Ayarlarını başlatmak için klavyenizde Win + I tuşlarına aynı anda basın .
Sol panelden Windows Update'e tıklayın ve ardından pencerenin sağ tarafından Gelişmiş seçenekler'i seçin.
Ek seçenekler bölümünü bulun ve altındaki İsteğe bağlı güncellemeler'e tıklayın .
Sürücü Güncellemeleri seçeneğine tıklayın ve ardından mevcut tüm sürücü güncellemeleri için bir onay işareti işaretleyin.
Tamamlandığında, İndir ve yükle düğmesine tıklayın ve güncellemelerin yüklenmesini bekleyin.
Son olarak, web kameranızı kullanmayı deneyin ve yukarıda belirtilen adımların sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin.
6. Yerleşik Kamera Sorun Gidericisini çalıştırın
Windows işletim sistemi ayrıca, sisteminizi sorunlara karşı tarayabilen ve önemli bir kullanıcı girişi olmadan bunları çözebilen bir dizi yerleşik kullanışlı sorun gidericiyle birlikte gelir. Neyse ki, sorun gidericiler listesinde kameraya özel bir sorun giderici var ve bu sorun giderme aracını elinizdeki soruna benzer sorunları çözmek için çalıştırabilirsiniz.
Algılama sorununu çözmek için yerleşik kamera sorun gidericisini şu şekilde çalıştırabilirsiniz:
Windows Ayarlarını başlatmak için klavyenizde Win + I tuşlarına aynı anda basın .
Ayarlar penceresinde, sol bölmeden Sistem'i seçin ve mevcut seçenekler listesinden Sorun Gider'i seçin.
Diğer sorun gidericiler 'i tıklayın .
Ardından, Diğer altındaki Kamera seçeneğini bulun ve yanındaki Çalıştır düğmesine tıklayın.
Şimdi sorun gidericinin sorunları taramasına izin verin. Herhangi bir sorun tespit edilirse, bunları otomatik olarak çözmeye çalışır.
Umarım, bu eldeki sorunu çözecektir. Olmadıysa, aşağıdaki sonraki yönteme geçin.
Web Kamerası Aygıtını Yeniden Yükleyin
Yukarıdaki yöntemlerden hiçbirinin web kamerasının sizin için çalışmama sorununu çözmemesi durumunda, web kamerası sürücüsünü veya aygıtını Windows 11 bilgisayarında kaldırıp yeniden yükleyin.
Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:
Görev çubuğunuzun arama alanına Aygıt Yöneticisi yazın ve Aç'a basın .
Aygıt Yöneticisi penceresine girdikten sonra Kamera seçeneğini genişletin.
Kamera sürücüsüne sağ tıklayın ve içerik menüsünden Cihazı kaldır öğesini seçin.
Kaldırma işlemini onaylamak için tekrar Kaldır'a tıklayın ve bekleyin.
İşlem tamamlandıktan sonra PC'nizi yeniden başlatın.
Yeniden başlatmanın ardından sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
Windows 11 Web Kamerası Sorunları, Çözüldü
Web kameralarını sık sık toplantılar, akışlar ve hatta fotoğraf çekmek için kullanan kişiler, web kameralarının aniden çalışmayı durdurmasını sinir bozucu bulabilir. Her durumda, bu sorunu çözmek zor değil - sadece aşağıdaki makaledeki adımları izleyin. Ayrıca gelecekte bu gibi sorunları önlemek için sürücülerinizin güncellendiğinden emin olmalısınız.
