Facebook ile ilgili tüm sorularınızın yanıtlarını burada alın.
Facebook'u ne kadar süredir kullanırsanız kullanın, muhtemelen bir veya iki kez yardıma ihtiyacınız olmuştur. Örneğin, iki faktörlü kimlik doğrulamayı ayarlama veya saldırıya uğramış bir hesabı kurtarma konusunda yardıma ihtiyacınız olabilirdi. Bazı durumlarda, arkadaşlarınızdan yardım istemiş olabilirsiniz. Diğer zamanlarda, bunun yerine Google'a dönmüş olabilirsiniz.
Daha da kötüsü, ihtiyacınız olduğunda aradığınız yardımı bile alamayabilirsiniz. Ne kadar sinir bozucu!
Neyse ki, Facebook'un bir çözümü var. Bu makalede, Facebook Yardım Merkezi'nin ne olduğu, ona nasıl erişileceği ve Yardım Merkezi'nin size hangi konularda yardımcı olabileceği hakkında daha fazla bilgi edineceksiniz.
Facebook Yardım Merkezi Nedir?
Adından da anlaşılacağı gibi, Facebook Yardım Merkezi , Facebook kullanımıyla ilgili en acil sorularınızı yanıtlamaya çalışan Facebook'un özel yardım sayfasıdır.
Yardım Merkezi, ihtiyacınız olan yardımın çoğunu bir esinti haline getiren basit ve kullanıcı dostu bir arayüze sahiptir.
Karşılaştığınız sorunlarla ilgili belirli sorguları girerek yardım makalelerinde arama yapmanızı sağlayan bir arama kutusu içerir. Örneğin , yeni Facebook müzik-gelir paylaşım programını arayabilirsiniz . Artık sorgunuzla en alakalı yardım makalesinin sonuçlarını sıralayabilirsiniz.
Alternatif olarak, ana sayfanın altındaki mevcut bölümlerden herhangi birine doğrudan tıklayarak yardım isteyebilirsiniz. Hızlı bir şekilde yardım almak için sol taraftaki bölmede (masaüstünde) hızlı erişim menüsünü de kullanabilirsiniz.
Yardım Merkezi ile ilgili bir başka harika şey de, masaüstü kullanıyorsanız farklı dillerde erişebilmenizdir. Tercih ettiğiniz dili seçmek için profil resminizin yanındaki dil kutusuna tıklayın. İşte Facebook profil resminizi nasıl değiştireceğiniz .
Ayrıca, Destek Gelen Kutunuza erişebilir ve dil kutusunun yanındaki açılır oku kullanarak bir sorun bildirebilirsiniz. Destek Gelen Kutunuz, şikayet ettiğiniz sayfaları ve gönderilerinizdeki hassas olabilecek içerikle ilgili uyarıları bulacağınız yerdir.
Yardım Merkezi'nden, reklamların nasıl giderileceği, hesapların nasıl yönetileceği, içerikten para kazanılacağı ve Facebook ve Instagram'da nasıl satış yapılacağı hakkında bilgi sağlayan Meta Business Yardım Merkezi'ne doğrudan bağlanabilirsiniz.
En önemlisi, masaüstünüzden veya akıllı telefonunuzdan Facebook Yardım Merkezi'ne ister masa başında ister hareket halindeyken kolayca erişebilirsiniz.
Facebook Yardım Merkezine Nasıl Erişilir
Facebook Yardım Merkezi'ne erişmek kolaydır ve masaüstünde ve mobilde temelde aynı işlemdir. İşte nasıl:
Facebook aç.
Profil resminize tıklayın.
Yardım ve destek öğesini seçin .
Yardım Merkezi'ni seçin .
Facebook Yardım Merkezi Size Hangi Konularda Yardımcı Olabilir?
Yardım Merkezi'nde ne tür bilgiler bulacağınızı merak ediyorsanız artık merak etmeyin. İşte Facebook Yardım Merkezi'nde bulabileceğiniz popüler konuların listesi:
Hesap ayarları
Giriş ve şifre
Gizlilik ve güvenlik
pazar yeri
Gruplar
Sayfalar
Facebook'u kullanma
Hesabını Yönetmek
Politikalar ve raporlama
Bu ana konu kümelerinden herhangi birine tıklamak, özellikle kendi benzersiz sorularınızı ele alan daha da fazla seçenek yükleyecektir.
Yanıtlar, belirli bir özelliğin nasıl çalıştığını veya yaşadığınız türdeki sorunları çözmek için nasıl kullanılacağını açıklayan ayrıntılı videolar içerebilir.
Videoları tam ekran görünümüne büyütebilir ve sessize alabilirsiniz. Videoları sessizde izleyebilmek için altyazıları etkinleştirebilirsiniz. Bunu yapmak için video ayarları düğmesine tıklayın.
İhtiyacınız Olduğunda İhtiyacınız Olan Tüm Facebook Yardımını Alın
İhtiyacınız olan yardımı, ihtiyaç duyduğunuz anda ve ihtiyaç duyduğunuz şekilde alma hissini hiçbir şey yenemez. Öyleyse devam edin ve tüm birincil sorun giderme ihtiyaçlarınız için Facebook'un Yardım Merkezini keşfedin.
Yardım Merkezi'ne 7/24 erişilebilir, dolayısıyla beklemeniz gereken bir kesinti veya arama sırası yoktur. Basitçe Yardım Merkezi'ni açın ve aradığınız yanıtları sağlayan kaynağa ulaşmanıza yardımcı olun.
Facebook kullanımıyla ilgili aradığınız yanıtların sadece birkaç tık ötenizde olabileceğini unutmayın. Ve tüm bunlardan sonra hala ihtiyacınız olan yardımı bulamıyorsanız, Sorun bildir seçeneğini kullanarak sorunu bir üst seviyeye taşımak isteyebilirsiniz.
