Son zamanlarda App Store'dan satın aldığınız her şeyi görmek ister misiniz? Bu kılavuz, uygulama satın alımlarınızı nasıl izleyeceğinizi ve yöneteceğinizi gösterecektir.
App Store, Mac'inizde ihtiyaç duyabileceğiniz çoğu uygulama için tek adrestir. Bazen bu uygulamalar ücretsizdir ve diğer zamanlarda indirmeden önce bir miktar ödemeniz gerekebilir.
İndirdiğiniz her uygulamayı nasıl takip edeceğinizi ve Mac'inizde App Store satın alımlarını nasıl yöneteceğinizi merak ettiyseniz, işte size yardımcı olacak bir kılavuz. Öyleyse başlayalım.
Mac'inizde App Store Satın Alma İşlemlerini Görüntüleme
App Store'dan bir uygulama satın almak, Mac kullanıcıları olarak çoğumuzun sıklıkla yaptığı bir şeydir. Ancak pek çoğu, bu satın alımları takip edebileceklerinin farkında değil. Geçmişte indirdiğiniz uygulamaların günlüğüne neden bakmanız gerektiğini merak etmeden önce açıklayalım.
Satın almadığınız bir şey için faturalandırılmadığınızdan emin olmak, mükerrer faturalandırma olup olmadığını kontrol etmek veya dolandırıcılık kurbanı olmadığınızdan emin olmak istediğinizde App Store satın alımlarınızı takip etmek kullanışlıdır.
Merak ediyorsanız, App Store'da ne kadar harcadığınızı görmenin harika bir yolu. Hangi nedenle olursa olsun, bir satın alma işlemini onaylamak veya merakınızı gidermek için, App Store'da ödediğiniz her şeyin bir listesini istiyorsunuz.
Mac'te bunu şu şekilde yapabilirsiniz:
- Müzik uygulamasını açın.
- Menü çubuğundan Hesaplar > Hesap Ayarları'na tıklayın . İstendiğinde oturum açın; bu sizi Hesap Bilgileri sayfasına götürecektir.
- Şimdi, Satın Alma Geçmişi bölümüne gidin ve Tümünü Gör'e tıklayın . Yüklendiğinde, Aralık seç 'i tıklayarak bir tarih aralığı seçebilirsiniz .
Bu yöntem, App Store'dan satın alma geçmişinizin tamamını ve iTunes Store satın alımları gibi Apple'dan satın aldığınız diğer içeriği gösterecektir. Ücretsiz uygulamalarınızın da burada görüneceğini unutmayın.
Öğeler tarihe göre azalan sırada düzenlenmiştir. Bir satın alma işlemiyle ilgili daha fazla bilgiyi , fatura tarihinin yanındaki Diğer seçeneğine tıklayarak görebilirsiniz .
Alternatif olarak, aşağıdakileri yapabilirsiniz:
- Tarayıcınızda reportaproblem.apple.com adresine gidin .
- Apple kimliğiniz ve şifrenizle giriş yapın.
- Apple Kimliğiniz için 2FA'yı etkinleştirdiyseniz , doğrulamanız için bir açılır pencere göreceksiniz. İzin Ver'i tıklayın , ardından beliren kodu yazın ve Bitti'yi tıklayın .
- Son 90 gün içinde Apple aracılığıyla satın aldığınız her uygulamanın bir listesi görünecektir. Uygulamaları ada veya fiyata göre arayabilirsiniz.
Abonelikleri Apple'ın Sorun Bildir sayfasından görüntüleyebilir ve yönetebilirsiniz.
Satın Alma Geçmişinizde Bir Öğe Bulamıyor musunuz?
Bir uygulamanın eksik olduğunu fark ettiğinizde satın alma geçmişinizde geziniyor olabilirsiniz. Belki de son zamanlarda yüklediğiniz yeni fotoğraf düzenleme veya not alma uygulamasıdır. Bu olursa, panik yapmayın. Tek bir şey yaparak, yani yanlış Apple Kimliği ile oturum açmadığınızdan emin olarak bunu çözmek mümkün olabilir.
Farklı bir Apple Kimliği ile Giriş Yapıp Yapmadığınızı Kontrol Edin
Birden fazla Apple Kimliğiniz varsa bu, ara sıra yanlış kimlikle App Store'da oturum açmanıza yol açabilir. Bir uygulamayı satın aldığınızda farklı bir Apple Kimliği ile oturum açtıysanız, o hesapla oturum açmadığınız sürece onu satın alma geçmişinizde göremezsiniz.
Bu nedenle, bir dahaki sefere satın alma geçmişinizde bir öğe görmezseniz, farklı bir Apple Kimliği ile oturum açın ve satın alma geçmişinize bir kez daha göz atın. Muhtemelen sorunu çözmek için yapmanız gereken şeyin bu olduğunu fark edebilirsiniz.
Çıkış yaptıysanız ve ne olduğunu hatırlayamıyorsanız , Apple Kimliğinizi bulmanın birkaç yolu vardır . Ancak, Mac'te yeni bir Apple Kimliği oluşturmaya ilişkin özel kılavuzumuza da göz atabilirsiniz .
Tanınmayan veya Beklenmeyen Ücretler Bulursanız Ne Yapmalısınız?
Satın alma geçmişinizde, yaptığınızı hatırlayamadığınız satın alma işlemleri bulmak çoğu insanı şaşkına çevirecektir. Yüklemediğiniz bir uygulama için ücretlendirildiğinizi öğrenmek kafa karıştırıcı ve endişe verici olabilir, bu da dolandırıcılık kurbanı mı yoksa satın almaktan mutlu bir aile üyesi mi olduğunuzu merak etmenize neden olabilir. Bu olduğunda, şunları yapabilirsiniz:
Bir Aile Üyesinin Satın Alma İşlemi Yapıp Yapmadığını Kontrol Edin
Bazen, aile üyelerimize Apple kimliğimizi kullanarak öğeler için ödeme yapmalarını sağlayan cihazlarımıza erişim izni veririz. Bir App Store satın alma konusunda emin değilseniz, bunu aile üyelerinize sorun.
Aile üyelerinin Apple Kimliğinizi kullanarak App Store'dan uygulama satın alabilmesi sorununu çözmek istiyorsanız, her satın alma işlemi için bir parola istemeyi düşünün. Bunu Mac'inizde yapmak için:
- Sistem Ayarları'na gidin , ardından sol bölmenin üst kısmındaki Apple Kimliğinize tıklayın.
- Medya ve Satın Almalar'ı tıklayın .
- Satın almalar ve uygulama içi satın almalar için ayarlarınızı Her Zaman Gerektirecek şekilde seçin . Ayrıca 15 dakika sonra bir parola gerektirebilirsiniz.
Satın alma işlemleri için Touch ID kullanıyorsanız, parola isteyemezsiniz. Bunu Medya ve Satın Almalar menüsünden kapatabilirsiniz, ardından satın alma işlemleri için bir şifre talep edebilmeniz gerekir.
Ücretsiz öğeleri indirmek için bir şifre de isteyebilirsiniz. Bu sayede App Store'dan sizden başka kimse uygulama indiremez.
Başka birinin Apple Kimliğinize erişimi varsa ve siz hesabınızın parolasını değiştirmek isterseniz, bunu aşağıdaki adımları izleyerek yapabilirsiniz:
- Sistem Ayarları'na gidin ve Apple Kimliği'ne tıklayın .
- Parola ve Güvenlik'i seçin , ardından Parolayı Değiştir'i seçin .
- Mac'inizin oturum açma parolasını girin.
- Açılır kutuya yeni şifrenizi girin, ardından Değiştir'e tıklayın .
Apple'dan Geri Ödeme İsteyin
Bazı App Store satın alımları için geri ödeme almak, hızlı hareket ettiğiniz sürece mümkündür. Mac'inizde geri ödeme talep etmek için aşağıdakileri yapın:
- reportaproblem.apple.com adresine gidin ve Apple Kimliğiniz ve parolanızla oturum açın.
- İstiyorum ... alanına tıklayın ve açılır menüden Geri ödeme iste'yi seçin.
- Bize daha fazla bilgi verin … seçeneğine tıklayın ve geri ödemenizin nedenini seçin; ardından İleri'yi tıklayın .
- Aşağıdaki listeden uygulamayı seçin ve Gönder'e tıklayın .
Daha fazla bilgi edinmek isterseniz , Apple'dan geri ödeme talep etme hakkında bilmeniz gereken her şeyi kapsayan özel bir makalemiz var .
Mac'inizde App Store Satın Alma Geçmişinizi İzleyin
App Store satın alma geçmişinizi görüntülemek, harcamalarınızı takip etmenize ve Mac'inizdeki uygulama satın alma işlemleriyle ilgili içiniz rahat etmesine yardımcı olabilir.
İster Mac'inize ister Apple Kimliğinize erişimi olan kişilerden yetkisiz satın alımlar olup olmadığını kontrol edebilir ve bunları önleyebilirsiniz.
Bu nedenle, zaman zaman App Store satın alma geçmişinizi görüntülemeyi alışkanlık haline getirmelisiniz. Bu, tutarsızlıkları fark etmenize ve düzeltmenize yardımcı olabilir.
