İki parmakla kaydırma kullanışlıdır ancak çalışmayı durdurursa Windows'a nasıl geri getirileceği aşağıda açıklanmıştır.
Temel Çıkarımlar
* İki parmakla kaydırma özelliğinin etkinleştirildiğinden emin olmak için Ayarlar > Bluetooth ve cihazlar > Dokunmatik yüzey'e gidin . Ardından Kaydırma ve Yakınlaştırma menüsünü genişletin ve "Kaydırmak için iki parmağınızı sürükleyin" seçeneğinin yanındaki kutunun işaretli olduğundan emin olun.
* Dokunmatik yüzey ıslaksa kurumasını bekleyin, kirliyse temizleyin. İki parmakla kaydırma yalnızca belirli bir uygulamada çalışmıyorsa uygulamanın bunu desteklememesi veya özelliğin devre dışı bırakılması mümkündür.
* Dokunmatik yüzey ayarlarını sıfırlayın. Ayarlar > Bluetooth ve cihazlar > Dokunmatik yüzey'e gidin . Ardından dokunmatik yüzey menüsünü genişletin, "Fare bağlandığında dokunmatik yüzeyi açık bırak" seçeneğinin yanındaki kutunun işaretini kaldırın ve Sıfırla düğmesine tıklayın.
İki parmakla kaydırma, cihazınızın dokunmatik yüzeyinde iki parmağınızı kullanarak ekranı yukarı ve aşağı hareket ettirmenize olanak tanıyan kullanışlı bir özelliktir. Üretkenliğinizi artırır ve klavye tuşlarına basmak veya kaydırma kaydırıcısını fareyle manuel olarak sürüklemek için gereken fiziksel çabayı ortadan kaldırır. Ancak bazen diğer özellikler gibi arızalanabilir.
İki parmakla kaydırma hareketi cihazınızda çalışmıyor mu? Sorunu çözmek için uygulayabileceğiniz birkaç düzeltmeyi burada bulabilirsiniz.
1. Öncelikle Bazı Ön Kontroller Uygulayın
Sorunu hızlı bir şekilde çözebileceklerinden, ciddi sorun giderme işlemlerine geçmeden önce bu düzeltmeleri uygulayın:
* İki parmakla kaydırma özelliğini ilk kez kullanıyorsanız, doğru şekilde kullandığınızdan emin olun.
* Bu sorun belirli bir uygulamada ortaya çıkarsa uygulamayı kapatıp yeniden başlatın.
* Geçici sorunları ortadan kaldırmak için cihazınızı yeniden başlatın.
* Surface Pro modellerinde olduğu gibi dokunmatik yüzeye sahip manyetik bir klavye kullanıyorsanız, onu çıkarıp yeniden takmalısınız.
* Benzer şekilde, Bluetooth klavyede bir sorun varsa bağlantısını kesin ve yeniden bağlayın.
* Dokunmatik yüzey hareketlerini etkinleştirmek veya değiştirmek için üçüncü taraf uygulamaları kullanmak da sorunlara neden olabilir. Uygulamayı yeniden yüklemeniz veya tamamen silmeniz gerekebilir. Ancak standart iki parmakla kaydırma Windows'ta yerleşiktir.
Ön sorun giderme işlemi işe yaramazsa sorunu çözmek için yapabileceğiniz daha fazla şey vardır.
2. İki Parmakla Kaydırma Özelliğinin Etkin Olduğundan Emin Olun
İki parmakla kaydırmayı kullanmak için cihazınızın ayarlarından etkinleştirilmesi gerekir. Yanlışlıkla devre dışı bırakılırsa, tekrar açmak yeterlidir. Windows 10'da iki parmakla kaydırmayı etkinleştirmek için kılavuzumuzu izleyin .
Windows 11 kullanıcıları için:
* Windows Arama'ya "Ayarlar" yazın ve Ayarlar uygulamasını açın.
* Sol kenar çubuğundan Bluetooth ve cihazlar'ı seçin .
* Sağ bölmedeki Dokunmatik Yüzey'e gidin .
* Kaydır ve Yakınlaştır'a tıklayın .
* Kaydırmak için iki parmağınızı sürükleyin seçeneğinin yanındaki kutuyu işaretleyin .
Dokunmatik yüzey ayarlarında bu seçeneği görmüyorsanız dokunmatik yüzeyinizin bu hareketi desteklemediğini unutmayın.
3. Dokunmatik Yüzeyinizin Kirli veya Islak Olmadığından Emin Olun
Cihazınızın dokunmatik yüzeyine toz veya kir bulaşması, üzerine sıvı damlaması ve hatta kirli veya ıslak parmaklar, iki parmakla kaydırmada sorunlara neden olabilir. Bu durumda özelliğin hiç çalışmaması yerine farenin düzensiz davranışını da fark edebilirsiniz. Görünür kir veya lekeleri giderene kadar dokunmatik yüzeyinizi yumuşak, kuru bir bezle temizlemek yeterli olacaktır.
4. Uygulamaya Özel Sorunları Kontrol Edin
İki parmakla kaydırma belirli bir uygulamada çalışmıyor mu? Bunun nedeni, uygulamanın bu özelliği desteklememesi veya uygulamanın ayarlarında devre dışı bırakılması olabilir.
Bu özelliği destekleyip desteklemediğini görmek için uygulamanın resmi web sitesine bakın. Eğer değilse, bunu yapan alternatif bir uygulama bulmanız gerekebilir. Bu özellik uygulamada mevcutsa nasıl etkinleştireceğinizi öğrenin. Uygulamaya bağlı olarak Ayarlar menüsüne gömülebilir. Açtığınızda iki parmağınızla kaydırma yapabileceksiniz.
5. Dokunmatik Yüzey Sürücüsünü Güncelleyin
Dokunmatik yüzey sürücüleriniz güncel değilse veya mevcut işletim sisteminizle uyumlu değilse, iki parmakla kaydırma özelliği çalışmayı durdurabilir. Bu olasılığı ortadan kaldırmak için sürücüyü güncelleyin. Windows'ta dokunmatik yüzey sürücüsünü nasıl güncelleyeceğiniz aşağıda açıklanmıştır:
* Başlat düğmesine sağ tıklayın ve Aygıt Yöneticisi'ni açın .
* İnsan Arayüz Cihazları veya Fareler ve diğer işaretleme cihazları kategorisini genişletin .
* Dokunmatik yüzey sürücüsünü bulun. Surface dizüstü bilgisayarlarda buna "HID Uyumlu Dokunmatik Yüzey" adı verilir. Ancak cihazınızda farklı bir şeyler olabilir, bu nedenle cihaza özel talimatları aramanız gerekir.
* Sürücüye sağ tıklayın ve Sürücüyü güncelle öğesini seçin .
* Ardından Sürücüleri otomatik olarak ara seçeneğini seçin .
Windows, cihazınız için en son sürücüleri otomatik olarak arayacak ve yükleyecektir. Dokunmatik yüzey sürücülerini otomatik olarak güncellemek sorunu çözmezse bunları üreticinin web sitesinden indirip manuel olarak yükleyebilirsiniz.
6. En Son Sürücüleri Manuel Olarak Yükleyin
Dizüstü bilgisayarınızın üreticisinin web sitesini ziyaret edin, dizüstü bilgisayarınızın modelini veya istenen diğer ayrıntıları girin ve ilgili dokunmatik yüzey sürücüsünü indirin. Sürücüler genellikle yürütülebilir biçimde gelir. Tek yapmanız gereken dosyayı çalıştırmak ve kurulumu tamamlamak için ekrandaki talimatları takip etmektir.
İndirilen sürücü dosyası yürütülebilir formatta değilse manuel olarak yüklemeniz gerekir:
* Aygıt Yöneticisi'ni açın ve İnsan Arayüzü Aygıtları veya Fareler ve diğer işaretleme aygıtları kategorisini genişletin.
* Dokunmatik yüzey sürücüsüne sağ tıklayın ve Sürücüyü güncelle öğesini seçin .
* Sürücüler için bilgisayarıma gözat seçeneğini seçin .
* İndirdiğiniz sürücü dosyasını seçin ve kurulum işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.
7. Dokunmatik Yüzey Sürücülerini Yeniden Yükleyin
Sürücünün otomatik veya manuel olarak güncellenmesi sorunu çözmezse yeniden yüklemeyi deneyin. Dokunmatik yüzey sürücüsüne sağ tıklayın ve Cihazı kaldır öğesini seçin . Ardından cihazınızı yeniden başlatın; Windows sürücüyü otomatik olarak yeniden yükleyecektir. Bu işe yaramazsa, üreticinin web sitesinden en son sürücüleri manuel olarak indirip yükleyebilirsiniz. Ancak dokunmatik yüzey çalışmayabileceğinden harici bir fare veya dokunmatik girişinizin olduğundan emin olun.
8. Dokunmatik Yüzey Ayarlarını Sıfırlayın
Yakın zamanda dokunmatik yüzey ayarlarınızda değişiklik yaptıysanız ve iki parmakla kaydırma o zamandan beri çalışmıyorsa, yanlışlıkla bir şeyleri değiştirmiş olabilirsiniz. Dokunmatik yüzey ayarlarınızı sıfırlamak, yanlış yapılandırılmış ayarları düzeltecektir. Dokunmatik yüzey ayarlarını sıfırlamak için:
* Başlat düğmesine sağ tıklayın ve Ayarlar'ı açın .
* Soldaki Bluetooth ve Cihazlar sekmesine gidin .
* Dokunmatik Yüzey'e tıklayın ve Dokunmatik Yüzey menüsünü genişletin.
* Sıfırla düğmesi gri görünüyorsa Fare bağlandığında dokunmatik yüzeyi açık bırak seçeneğinin yanındaki kutunun işaretini kaldırın . Bu kutunun işaretini kaldırmak, dokunmatik yüzeyi devre dışı bırakabilir; bu nedenle, dokunmatik yüzey ayarlarını sıfırlamak amacıyla imleci hareket ettirmek için harici farenizi yakınınızda tutun.
* Sıfırla'yı tıklayın .
Bahsedilen sorun giderme işlemi işe yaramazsa veya dokunmatik alanınızla ilgili başka sorunlarla karşılaşırsanız, bu bir donanım sorunu olabilir. O zaman tek seçenek dizüstü bilgisayarınızı onarım için bir servis merkezine götürmektir.
