iPhone’unuzda herhangi bir yeni bildirim almıyorsanız, Apple ile iletişime geçmeden önce bu sorun giderme adımlarını izleyin.
Önemli metinleri, e-postaları veya diğer güncellemeleri sık sık kaçırmak can sıkıcıdır ve kritik iletişimi kaçırırsanız büyük sorunlara neden olabilir. Bazen, cihazınız tam elinizin altındayken bildirim bile alamayabilirsiniz.
Bu konuda size yardımcı olmak için, iPhone’unuzdaki bildirimleri normale döndürmeye yönelik bazı olası çözümleri listeledik.
1. iPhone’unuzun Sesini Açın
İlk adım, iPhone’unuzu yanlışlıkla sessize alıp almadığınızı kontrol etmektir. Sessiz mod açıldığında, gelen bildirim uyarılarını duymazsınız ve sonuç olarak, bildirimler geldiğinde onları almadığınızı düşünebilirsiniz.
Sessiz anahtarı, iPhone’unuzun yan tarafında bulunur. Turuncu bir şerit gösteriyorsa, iPhone’unuzun sesi kapatılmıştır. Sesi açmak için anahtara basın.
Sessiz modda titreşimli uyarılar beklediğiniz halde gelen bildirimler için bunları almadıysanız, ilgili ayarları gözden geçirmeniz gerekir. Bu durumlarda, iPhone’unuzun Sessiz Mod’da titrememesinin ana nedeni yanlış ayarlardır .
2. iPhone’unuzu Yeniden Başlatın
Bazen, iPhone’unuz görünürde bir sebep olmadan çalışır. Çoğu zaman, basit bir yeniden başlatma, geçici arızalara neden olan bu aksaklıkları ortadan kaldırabilir.
Bildirimleri görmediğinizde, daha gelişmiş sorun giderme adımlarına geçmeden önce iPhone’unuzu kapatıp tekrar açmayı deneyin.
3. İnternet Bağlantınızı Kontrol Edin
Özellikle internete bağlı uygulamalarda iPhone’unuzda bildirimler görünmediğinde, ağ bağlantınızın aktif ve kararlı olduğunu kontrol etmelisiniz. Sayfaların yüklendiğinden emin olmak için tarayıcınızda birkaç web sitesini ziyaret etmeyi deneyin.
Tarayıcınız veya diğer uygulamalarınız internete erişemiyorsa, bildirim sorununuz muhtemelen ağla ilgilidir.
iPhone’unuzdaki Hücresel Veri Sorunlarını Giderin
Hücresel bağlantılar için hücresel veriyi kapatın ve tekrar açın. Alternatif olarak, Uçak Modunu etkinleştirin ve birkaç saniye sonra devre dışı bırakın. Bu seçeneklerin her ikisini de cihazınızdaki Kontrol Merkezinde bulacaksınız .
Bunlardan herhangi birini yapmak, iPhone’unuzun hücresel bağlantısını geçici bir sorundan kurtarmanıza yardımcı olacaktır.
Sorun devam ederse, yavaş mobil veri bağlantısını hızlandırma kılavuzumuza bakın . Hâlâ etkin bir veri planınız olduğundan ve verilerin bitmediğinden emin olun. Bununla ilgili daha fazla destek için cep telefonu operatörünüze ulaşın.
iPhone’unuzdaki Wi-Fi Bağlantı Sorunlarını Giderin
Wi-Fi bağlantısındaki bir sorunu düzeltmeye çalışırken, yönlendiricinizi yeniden başlatmak çoğu zaman yardımcı olur. Ancak, iPhone’unuzun bir Wi-Fi ağı üzerindeki bağlantısı, gücü kapatıp açtıktan sonra hala yavaş veya kararsızsa, yavaş Wi-Fi bağlantılarını düzeltme kılavuzumuza bakın .
VPN’inizi Devre Dışı Bırakmak Yardımcı Olabilir
VPN’ler hem hücresel hem de Wi-Fi bağlantılarınızı değiştirdiğinden, bildirim iletimini engelleyebilirler. Örneğin, iPhone’unuz için ücretsiz bir VPN kullanıyorsanız , onu devre dışı bırakmayı deneyin ve ardından bunun bildirim sorununu çözüp çözmediğini kontrol edin.
Sağlayıcının uygulamasından bir VPN bağlantısını devre dışı bırakabilir veya bağlantıyı kesmek için Ayarlar > Genel > VPN ve Cihaz Yönetimi > VPN’e gidebilirsiniz.
4. Odak Modunu Devre Dışı Bırakın
Rahatsız Etmeyin, Uyku ve Kişisel gibi odak modları etkinleştirildiğinde aramaları, bildirimleri ve diğer uyarıları susturmaya yardımcı olur. Bildirimler iPhone’unuzda görünmediğinde, siz (veya başka biri, belki çocuklarınız) yanlışlıkla bir Odaklanma modunu etkinleştirmiş olabilirsiniz.
Onaylamak için, Face ID’li modellerde sağ üst köşeden aşağı kaydırarak ve Ana Sayfa düğmeli modellerde aşağıdan yukarı kaydırarak iPhone’unuzun Kontrol Merkezi’ni açın.
Örneğimiz olarak Rahatsız Etmeyin’i kullanalım: hilal simgesinin rengine dikkat edin. Menekşe (mavimsi-mor) ise, Rahatsız Etme özelliğinin etkin olduğu anlamına gelir; Rahatsız Etmeyin özelliğini devre dışı bırakmak için simgeye dokunun. Bu, hilalin rengini beyaza çevirecek.
5. Sürüş Odaklanmasını Devre Dışı Bırakın
Sürüş Odağı, iPhone’unuz arabanızın Bluetooth’una bağlandığında veya iPhone’unuz hareket halindeki bir araçta olduğunuzu algıladığında bildirimlerin sesini kapatır. Bu Odak modu, adından da anlaşılacağı gibi, sürücünün dikkatinin bildirimlerle dağılmasını önler, ancak bazen bunu yanlışlıkla yapar.
Örneğin, bir takside veya trende yolcuysanız, bu özellik sürücünün siz olduğunuzu varsayar ve iPhone’unuzdaki tüm aramaları ve bildirimleri sessize alır. Özelliği devre dışı bırakmak için Ayarlar > Odak > Sürüş bölümüne gidin . Ardından, Otomatik Olarak Aç bölümünün altındaki seçeneğe dokunun . Manuel olarak etkinleştirilecek özelliği ayarlayın .
Apple CarPlay’i kullanırken bildirim almak istiyorsanız , CarPlay ile Etkinleştir seçeneğini de kapatmanız gerekir . Bunu etkin bırakmak, iPhone’unuzu CarPlay uyumlu bir araca bağladığınızda Sürüş Odaklanmasını etkinleştirir.
6. Bildirim Ayarlarınızı Kontrol Edin ve Değiştirin
iPhone’unuz belirli bir uygulama için bildirim göstermiyorsa, uygulamanın bildirim ayarlarının ve tercihlerinin doğru şekilde yapılandırıldığından emin olun.
Ayarlar Menüsünden Uygulama Bildirimlerini Değiştirin
Ayarlar uygulamasını başlatın ve Bildirimler öğesini seçin . Ardından, etkilenen uygulamayı seçin ve Bildirimlere İzin Ver seçeneğinin açık olduğundan emin olun.
Ayrıca, Kilit Ekranı , Bildirim Merkezi ve Afişlerin tercihlerinize göre etkinleştirildiğinden emin olun. Bunların yeni bildirimler için tetiklenmesini istiyorsanız, uygulama için Sesler ve Rozetleri de etkinleştirmelisiniz .
Planlanmış Bildirim Özetinizi İnceleyin
Planlanmış Özet, daha iyi odaklanmanıza yardımcı olmayı amaçlayan bir bildirim özelliğidir. Örneğin, hikaye yanıtları, beğeniler ve yorumlar tarafından periyodik olarak dikkatinizin dağılmasını istemediğinizde, tüm sosyal medya bildirimlerinizi tek seferde almayı planlayabilirsiniz.
Bir uygulama Planlanmış Özetinizin parçası olduğunda, günün diğer saatlerinde uygulamadan bildirim almazsınız. Bu nedenle, bildirimleriniz iPhone’unuzda doğru şekilde görünmüyormuş gibi hissedilebilir.
Ayarları gözden geçirmek için Ayarlar > Bildirimler > Planlanmış Özet’e gidin . Artık özetinize dahil edilmesini istemediğiniz uygulamaları kapatın.
Uygulama İçi Bildirim Ayarlarını Kontrol Edin
Bazı uygulamalar, özellikle sosyal medya platformları ve WhatsApp, Telegram, Instagram ve benzeri anlık mesajlaşma programları, özel bildirim ayarlarına sahiptir. Bunlar, iPhone’unuzun yukarıda incelediğimiz Ayarlar menüsündeki bildirim yapılandırmasından bağımsız olarak hareket eder.
Bu nedenle, iPhone’unuzda bildirimlerin etkin olmasına rağmen bir uygulama bildirim göstermiyorsa, uygulama içi bildirim ayarlarında herhangi bir düzensizlik olup olmadığını kontrol edin. Örneğin, WhatsApp bireysel konuşmaları kalıcı olarak sessize almanıza olanak tanır. Sessize almayı unuttuysanız, yeni iletileri sorunsuz almaya devam edersiniz, ancak bunları aldığınız anda bildirim almazsınız.
7. iPhone’unuzu Güncelleyin
Bir yazılım hatasının iPhone’unuzun bildirimlerini bozmuş olma ihtimali vardır. Bunun gibi sistem sorunlarınız olduğunda, iPhone’unuz için en son yazılım güncellemesini indirip yüklemek her zaman akıllıcadır .
Bir güncelleme olup olmadığını görmek için Ayarlar > Genel > Yazılım Güncelleme bölümüne gidin . Ve varsa, İndir ve Yükle’ye dokunun ve cihazınızı güncellemek için süreci gözden geçirin.
8. Uygulamalarınızı Güncelleyin
Bazen sorun iPhone’unuzda değil, uygulamaların kendisindedir. Yalnızca belirli bir uygulama için bildirim almıyorsanız, bu bir güncellemeyle düzeltilebilecek bir hata olabilir.
App Store’a gidin , Arama sekmesine uygulama adını yazın ve Ara’ya basın . Mevcut bir güncelleme varsa, uygulamanın adının yanında bir Güncelle düğmesi görürsünüz.
Henüz bir güncelleme olmasa bile, uygulamanın sosyal medya sayfalarını veya web sitesini kontrol etmeyi deneyebilirsiniz. Bazı uygulama geliştiriciler, kullanıcıları belirledikleri ve üzerinde çalıştıkları sorunlar hakkında aktif olarak güncel tutar, bu nedenle bir sonraki güncellemeyi beklemeniz gerekir. Değilse, konuyla ilgili bilgilendirmek için ilgili kanallardan da onlarla iletişime geçebilirsiniz.
9. iPhone Ayarlarını Sıfırlayın
Yukarıdaki tüm düzeltmelerden sonra hala iPhone’unuzda bildirim almıyor musunuz? Bu noktada, cihazınızın ayarlarını sıfırlamayı denemelisiniz. Bunu yapmak, iPhone’unuzun bildirim tercihlerini fabrika varsayılanlarına geri yükleyecek ve umarız bildirim teslimini etkileyen her şeyi düzeltecektir.
Ayarlar > Genel > iPhone’u Aktar veya Sıfırla > Sıfırla > Tüm Ayarları Sıfırla seçeneğine gidin . İstemde Tüm Ayarları Sıfırla’yı seçin .
iPhone’unuzun ayarlarını sıfırlamanın, tüm seçenekleri varsayılana döndürdüğünü unutmayın. Bu, Wi-Fi ağlarına tekrar bağlanmanız, Bluetooth cihazlarını yeniden yapılandırmanız, gizlilik ayarlarınızı yapmanız ve daha fazlasını yapmanız gerektiği anlamına gelir. Ancak verileriniz bundan etkilenmez.
iPhone’unuzda Zamanında Bildirimler Alın
Muhtemelen yukarıda belirtilen düzeltmelerden en az biri iPhone’unuzun bildirim sorunlarını çözecektir. Tamamen gelişmiş bir sorundan çok, bildirimleri engelleyen yanlışlıkla yapılmış bir ayar olabilir.
Bu düzeltmeleri gerçekleştirdikten sonra hâlâ bildirim almıyorsanız, iPhone’unuzu fabrika ayarlarına sıfırlamanız gerekebilir. Ve bu da işe yaramazsa, teknik destek için Apple ile iletişime geçme zamanı.
