iPhone’un temel amaçlarından biri telefon görüşmesi yapmaktır ancak çeşitli faktörlerden dolayı zaman zaman bunu yapmakta zorlanabilir.
iPhone’unuzdan arama yapmayı denediniz, ancak başarısız mı oldunuz? Muhtemelen giden çevir sesini duyamadığınızı veya arama girişiminin aniden sona erdiğini fark edeceksiniz. Ekranınızda ayrıca Arama Başarısız diyen bir hata mesajı görüntülenebilir .
Sebep ne olursa olsun, iPhone’unuz telefon görüşmesi yapmanıza izin vermediğinde bunu düzeltmenin tüm farklı yollarını burada bulabilirsiniz.
1. Uçak Modunu Kapatın
iPhone’unuzda Uçak Modu etkinleştirildiğinde, özellik hem gelen hem de giden metinleri ve aramaları devre dışı bırakır. Uçaktaysanız paraziti önlemek için bu önemlidir. Ancak şu anda Uçak Modu’nu kullanmanız gerekmiyorsa iPhone’unuzun Kontrol Merkezine erişip Uçak Modu simgesine dokunarak bu modun kapatıldığından emin olun .
Uçak Modunu açıp kapatmak, görünüşte ilgisiz arama sorunlarını da çözebilir.
2. Mobil Planınızı Kontrol Edin
iPhone’unuz arama yapmıyor ancak mesaj gönderiyorsa mobil tarifenizi kontrol etmeniz gerekebilir. iPhone’unuzun Telefon uygulamasını kullanarak arama yapmak için yeterli arama kredisi veya dakikası olan aktif bir mobil tarifeye ihtiyacınız vardır.
Bazı planlar sınırsız arama içerdiklerini belirtebilir, ancak sorun şu ki, bu özellik her tür telefon numarası için geçerli olmayabilir veya bu özelliği yalnızca günün belirli saatlerinde kullanabilirsiniz.
Bu nedenle, mobil planınızın süresinin dolup dolmadığını veya kredinizin yetersiz olup olmadığını öğrenmek için ağınızla görüşün. Durum böyleyse, hesabınızı yeniden yükleyin, gerekirse daha uygun bir plana geçin; böylece tekrar arama yapmaya başlayabilirsiniz.
3. Telefon Sinyalinizi Kontrol Edin
Uzak bir dış mekandaysanız veya bölgenizde yağmur veya kar yağıyorsa, hücre sinyali alımı zayıf olabilir. Telefonunuzun arama yapmanıza izin vermemesinin nedeninin bu olup olmadığını öğrenmek için iPhone’unuzun durum çubuğundaki hücre sinyali simgesini kontrol edin.
Yalnızca bir dikey çubuk doluysa arama yapmak amacıyla daha güçlü bir sinyal almak için başka bir konuma geçmeyi deneyebilirsiniz. Örneğin, yatak odanızdaysanız, mutfak veya bahçe gibi evinizin diğer alanlarına gitmek size ihtiyacınız olan sinyali sağlayabilir.
Hiç çubuk yoksa veya durum çubuğunda Servis Yok ifadesini görüyorsanız, şebeke sağlayıcınızın web sitesini ziyaret edin ve mevcut konumunuzdan herhangi bir sinyal almanız gerekip gerekmediğini öğrenmek için bir kapsama haritası arayın.
4. Wi-Fi Aramasını Açın
Wi-Fi araması, hücresel sinyal alımınız zayıf olduğu halde bir Wi-Fi ağına bağlanabildiğinizde arama yapmanıza (ve almanıza) yardımcı olur.
Dolayısıyla, iPhone’unuzda arama yapamıyorsanız veya aramalarınızın sık sık kesildiğini fark ederseniz, sorunu çözmek için bu özelliği etkinleştirmeyi deneyebilirsiniz. Ayarlar > Telefon > Wi-Fi Araması’na gitmeniz yeterli . Bu iPhone’da Wi-Fi Aramasını açın .
5. Taşıyıcı Ayarları Güncellemesini Kontrol Edin
Diğer bir çözüm ise operatör sağlayıcınızın ağla ilgili güncellemeleri olup olmadığını kontrol etmektir. Öncelikle iPhone’unuzu Wi-Fi’ye bağlayın veya hücresel verileri etkinleştirin. Ardından Ayarlar uygulamasına gidin. Genel’i seçin ve Hakkında’ya dokunun .
Bir güncelleme mevcutsa, Operatör Ayarları Güncelleme istemini göreceksiniz . Kurulumu başlatmak için Güncelle’ye dokunun .
6. iPhone’unuzu yeniden başlatın
Çoğu teknik sorun için yaygın ancak etkili bir çözüm, cihazınızı yeniden başlatmanızdır. Farklı iPhone modellerinde genellikle farklı yeniden başlatma yöntemleri bulunur. Dolayısıyla, tam olarak ne yapmanız gerektiğinden emin değilseniz, iPhone’unuzu yeniden başlatmaya ilişkin kılavuzumuzu okuyabilirsiniz ; iPhone’unuzun düğmeleri bozuk olsa bile bunun bir önemi yoktur.
7. iPhone’unuzun SIM Kartını Çıkarın ve Yeniden Takın
iPhone’unuzdan mesaj göndermek ve arama yapmak için çalışan bir SIM kart gereklidir. Cihazınız SIM kartınızı düzgün bir şekilde algılayamıyorsa iPhone’unuzun arama yapamamasının nedeni bu olabilir.
Kolay düzeltme, SIM kartı iPhone’unuzdan güvenli bir şekilde çıkarıp geri takmaktır. SIM kart tepsisi iPhone’unuzun yan tarafında bulunur. Tepsiyi çıkarmak için iPhone kutunuzda bulunan SIM çıkarma aracını (veya düzleştirilmiş bir ataşı) kullanabilirsiniz.
SIM kartı çıkardıktan sonra yumuşak, tüy bırakmayan bir bezle yavaşça silin. Ardından SIM kartı tekrar tepsiye yerleştirin ve iPhone’unuza kaydırın. İşlem sırasında cihazınıza zarar vermemek için bu bileşenleri dikkatli bir şekilde kullanmanız önemlidir.
8. iPhone’unuzu Güncelleyin
Apple’ın iOS yazılım güncellemeleri genellikle küçük yazılım hatalarını düzelten hata düzeltmeleriyle birlikte gelir. Bazen iPhone’unuzun çağrı sorunlarını yalnızca iPhone’unuzu güncel tutarak çözebilirsiniz.
Bu nedenle, iPhone’unuzu güncellemeyle ilgili kılavuzumuza göz atın veya cihazınız için bir güncelleme olup olmadığını görmek için Ayarlar > Genel > Yazılım Güncelleme bölümüne gidin .
9. Ağ Ayarlarını Sıfırlayın
Ağla ilgili sorunlar varsa iPhone’unuzdan arama yapamayabilirsiniz. Yani bir sonraki çözüm iPhone’unuzdaki ağ ayarlarını sıfırlamaktır .
Bunun fabrika ayarlarına sıfırlama olmadığından emin olabilirsiniz. Wi-Fi şifreleri ve Bluetooth cihaz bağlantıları gibi ağ verilerini siler; bunların tümü daha sonra kolayca yeniden ayarlanabilir. Uygulamalarınız, fotoğraflarınız ve müziğiniz gibi iPhone’unuzda depolanan tüm içeriklerin tamamen iyi durumda olması gerekir.
10. Tüm Ayarları Sıfırla
iPhone’unuz hâlâ arama yapamıyorsa deneyebileceğiniz son çözüm iPhone’unuzdaki tüm ayarları sıfırlamaktır. Bunu yapmak için Ayarlar > Genel > iPhone’u Aktar veya Sıfırla seçeneğine gidin . Sıfırla’ya dokunun ve Tüm Ayarları Sıfırla’yı seçin . Devam etmek için cihazınızın şifresini girmeniz istenecektir.
iPhone’unuzdaki tüm verileri sileceği için Tüm İçeriği ve Ayarları Sil seçeneğini seçmediğinizden emin olun .
Ancak cihazınızda çok fazla veri varsa bu işlem uzun sürebilir. Bu çözümü denemeden önce lütfen sorunun gerçekten aramaya çalıştığınız kişiyle ilgili olup olmadığını düşünün. Kendi cihazınızdaki ayarları sıfırlamaya daha fazla zaman harcamadan önce, telefonlarının çalıştığından emin olmak için onlara ulaşmanın başka bir yolunu bulmak isteyebilirsiniz.
Sorun iPhone’unuzda Olmayabilir
Hedef alıcınızın cihazının çağrınızı alamamasının birkaç nedeni olabilir. Örneğin, siz yapmasanız bile onların sinyali zayıf olabilir. Veya belki de tüm aramaları engellemek için telefonlarını Rahatsız Etmeyin moduna geçirmişlerdir.
Sorunun iPhone’unuzun işlevselliğinden kaynaklanıp kaynaklanmadığını doğrulamanın hızlı bir yolu var. Sizinle aynı odada bulunan birini veya test çağrınızı yanıtlamaya uygun olan tanıdığınız birini aramayı deneyebilirsiniz.
Arama başarılı bir şekilde gerçekleşirse, bu, iPhone’unuzun sorunsuz bir şekilde giden arama yapabileceği anlamına gelir; bu nedenle sorun, aramaya çalıştığınız diğer kişide olmalıdır.
Birini Aramanın Alternatif Yolları
Sorunun cihazınızda olduğundan şüpheleniyorsanız birini aramanız gerektiğinde Telefon uygulaması tek seçeneğiniz değildir. İşte iPhone’unuzdan arama yapmanın bazı alternatif yöntemleri.
FaceTime’ı kullanın
Kişinizi aramak için Telefon uygulaması yerine FaceTime uygulamasını kullanmayı deneyin. Videoyu etkinleştirseniz de etkinleştirmeseniz de, bu, iPhone’unuzu hücresel ağınız yerine internet bağlantınız üzerinden arama yapmaya zorlar ve bu da aramanın geçmesine izin verebilir.
Üçüncü Taraf Uygulamaları Kullanın
Bir Wi-Fi ağına bağlanabiliyorsanız bunun yerine WhatsApp ve Messenger gibi üçüncü taraf uygulamaları kullanarak arama yapabilirsiniz . Bu uygulamalar internet bağlantısı üzerinden ücretsiz arama yapmanızı sağlar.
Ancak sınırlama, kişinizin aynı zamanda o uygulamanın kullanıcısı olması gerektiğidir. Ayrıca gelen arama bildirimini alabilmeleri için cihazlarında Wi-Fi veya hücresel verinin etkinleştirilmiş olması gerekir.
Başka Bir Telefon Kullan
Başka bir seçenek de arama yapmak için başka bir kişinin telefonunu ödünç almaktır. Farklı bir taşıyıcı kullanıyorlarsa sizden daha güçlü bir hücre sinyaline sahip olabilirler.
Ancak arama sürenize ve aramanın potansiyel maliyetine dikkat edin. Arkadaşınızın telefonunu kullanmanıza izin verdikten sonra yüksek arama ücretleri almasını istemezsiniz!
Tekrar Arama Yapmak için iPhone’unuzu Kullanın.
iPhone’unuzda neden arama yapamadığınızı merak ediyorsanız bu düzeltme ve öneri listesinin, yaşadığınız telefon görüşmesi sorunlarını çözmenize yardımcı olduğunu umuyoruz. Sorun devam ederse daha fazla yardım için mobil operatörünüzle veya Apple Destek ile iletişime geçmeniz daha iyi olur.