Google hesabınız kilitlendiyse, tekrar erişim kazanmak için yapabileceğiniz birkaç şey vardır. İşte yapmanız gerekenler.
Google hizmetlerinin en iyi yönü, dosya oluşturmak ve düzenlemek için Google Dokümanlar ve bulut depolama için Google Fotoğraflar da dahil olmak üzere çeşitli araçlardır. Ancak, hesabınız kilitlendiğinde ve Google Hesabınıza erişemediğinizde ne olur?
Asla gerçekleşmemesini umduğunuz bir senaryo. Ancak kendinizi bu durumda bulursanız, kilitli Google Hesabınıza yeniden erişim sağlamak için kullanabileceğiniz iki çözüm vardır.
1. Kullanıcı Adını veya E-posta Adresini Unuttu seçeneğini kullanın
Google oturum açma sayfasına gidin ve E-postayı mı unuttunuz? Ardından, kurtarma e-postanızı veya telefon numaranızı alana girin ve İleri ‘yi tıklayın . Ardından, adınızı ve soyadınızı girin.
Kurtarma e-postanıza veya telefonunuza gönderilen bir doğrulama koduyla ilgili bir bildirim alacaksınız. Gönder’e tıklayın ve gelen kutunuzda veya kısa mesajlarınızda buna dikkat edin. Kodu aldıktan sonra, alana yazın veya kopyalayıp yapıştırın ve İleri ‘yi tıklayın .
Ardından, hesabı seçin ve bildiğinizi varsayarak, şifrenizi girin ve tekrar oturum açmak için İleri’ye tıklayın.
Kurtarma E-postasına Erişiminiz Yoksa Ne Olur?
Kurtarma e-posta adresiniz olmadan kilitli Google Hesabınıza tekrar erişim sağlamak daha zor olsa da yine de mümkündür.
Oturum açma sayfasına gidin ve E-postayı mı unuttunuz? Bir sonraki bölümde, telefon numaranızı yazın ve İleri’ye tıklayın . Aşağıdaki bölüm sizden adınızı ve soyadınızı girmenizi ve ardından erişmek istediğiniz hesabı seçmenizi isteyecektir.
Daha sonra, eğer biliyorsanız, şifrenizi girmelisiniz. Değilse, aşağıdaki yöntemi izleyin.
2. Şifremi Unuttum
Google oturum açma sayfasına gidin ve e-posta adresinizi girin. Ardından, üç seçenek göreceksiniz: şifrenizi girin, bir doğrulama kodu alın ve Şifrenizi mi unuttunuz?
Şifre gir seçeneği, kullandığınızı hatırladığınız son şifreyi girmenizi ister. Bir doğrulama kodu almak için kurtarma e-postanızı girin ve kodu alana girin ve oturum açmak için İleri’ye tıklayın.
Artık nasıl oturum açacağınız konusunda üç seçeneğiniz var: telefonunuzda veya tabletinizde Evet’e dokunun, sekiz basamaklı yedek kodlarınızdan birini girin ve başka bir yol deneyin.
Evet’e Dokun’u tıkladığınızda , Google telefonunuza bir bildirim gönderir ve bu bildirimde siz olduğunuzu doğrulamak için Evet’e dokunmanız yeterlidir. Kodu almazsanız her zaman yeniden gönderebilirsiniz.
Sekiz haneli yedek kodlarınızdan birini girin ‘i tıkladığınızda , oluşturduğunuz kodlardan birini girin ve İleri’yi tıklayın .
Artık, sağlam ve güvenli olması gereken parolanızı değiştirme seçeneğine sahipsiniz . Ekstra bir güvenlik katmanı için yedek kodlar oluşturun veya iki adımlı doğrulama kurun . Değilse, oturum açmak için Devam’ı tıklayın.
Başka bir yol dene’yi tıkladığınızda , 72 saat sonra size bir oturum açma bağlantısı e-postası gönderilir. Google, istekte bulunan kişinin siz olduğunuzu doğrulamak için bunu yapacaktır, bu nedenle gelen kutunuzu kontrol edin. Orada görünmüyorsa, spam veya önemsiz klasörünüzü kontrol edin.
Kayıp Cihazlar Ne Olacak?
Google, kullanılmayan veya kaybolan/çalınan cihazlar için bir ekran kilidi kullanmanızı ve cihazı geçmişinizden kaldırmanızı önerir.
Hesabım’ın Güvenlik sekmesine gidin , aşağı kaydırarak Cihazlarınız bölümünü bulun , alttaki Tüm cihazları yönet’e tıklayın ve ihtiyacınız olmayan cihazlarda Çıkış yap’a tıklayın.
Bazı uygulamaların hesabınıza erişmeye devam edebileceğini belirten bir mesaj görüntülenir. Erişimi iptal etmeniz gerekirse, Güvenlik’e geri dönün, Cihazlarınızın yanındaki bölümde Üçüncü taraf erişimini yönet’i tıklayın ve tüm uygulamaları kaldırın.
Google Hesabınızı Neden Kilitleyebilir?
Google, çok fazla oturum açma veya olağan dışı etkinlik gibi herhangi bir şüpheli etkinlik fark ederse, hesabınızı otomatik olarak kilitleyebilir. 20 ila 30 dakika veya 48 saate kadar kilitlenebilirsiniz.
Süre, risk faktörüne ve oturum açma girişimlerinin sayısına göre değişebilir. Örneğin, hesabınızda iki adımlı doğrulama kuruluysa, kurtarma talebiniz daha uzun sürebilir.
Şirket, sağladığınız tüm kurtarma bilgilerini kullanacak ve sizi bir hesap kurtarma talebi konusunda bilgilendirecektir. Bu nedenle, herhangi bir yetkisiz kullanıcı hesabınıza erişmeye çalışırsa, isteği engellemek ve hesabınızı korumak için zamanınız olacaktır.
Hesabınıza kolay erişim sağlamak için oturumunuzu açık tutabilir ve kurtarma bilgileri ekleyebilir ve sürdürebilirsiniz. Ayrıca, oturum açma ayrıntılarınızı ve kurtarma bilgilerinizi not edin.
Google Hesabınıza Geri Döndünüz
Google hesabınıza erişiminizi kaybetmek, özellikle ona bağlı olduğunuzda stresli gelebilir. Ancak, yukarıdaki yöntemleri izleyerek yeniden erişim kazanma şansınızı artırır ve kilitlenme şansınızı azaltırsınız.
Hesabınızı güçlü şifrelerle koruyarak ve ekstra güvenlik katmanları ekleyerek Google’ın hizmetlerini kolayca kullanabilirsiniz.
İnsanlar gelecek planları yaparken siz öldükten sonra çevrimiçi hesaplarınıza ne olacağını hiç düşündünüz mü? Google, Google Hesabınıza ne olacağına karar vermeniz için bir plan oluşturmanıza olanak tanır.
